O√Ļ sont fabriqu√©es nos Diamond Paintings ?

Toutes nos peintures au diamant sont produites aux Pays-Bas.

Des prix

Tous les prix incluent la TVA.

Options de retour

Le consommateur peut annuler l'achat dans un délai de 14 jours et dispose ensuite de 14 jours supplémentaires pour retourner effectivement le produit.

Pour être admissible à un retour, l'article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il est recommandé de retourner la commande dans son emballage d'origine.Vous devez nous informer par email bjr@pixeldiamondpainting.fr que vous souhaitez retourner le produit.

Frais d'expédition

Options d'expédition vers la France :
0,00 ‚ā¨ - Livraison GRATUITE (2 √† 4 jours)
2,99 ‚ā¨ - Livraison prioritaire (1 √† 3 jours)

Le reste de l'Europe :
8,95 ‚ā¨ - Envoi prioritaire (2 √† 4 jours)

Reste du monde :
19,95 ‚ā¨ - Livraison standard

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Des frais d'expédition différents s'appliquent pour les pierres et accessoires en vrac


Lors d'un achat de 15 euros ou plus, la livraison est GRATUITE, lors d'un achat inférieur à 15 euros, les frais de port sont de :

2,95 ‚ā¨ - Envoi standard (pas de suivi)
7,95 ‚ā¨ - Envoi prioritaire (avec suivi et tra√ßabilit√©)

Délai de livraison & service Fast-Pass

Les commandes sont expédiées sous 48 à 72 heures et le transporteur colis DPD livre généralement sous 24 à 48 heures en France, aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne.

Pour les commandes avec photos personnalisées, le délai maximum de livraison est de 96 heures, mais plus de 80% des colis produits par notre usine sont livrés sous 72 heures, nous sommes donc fiers d'être les seuls à pouvoir garantir ce délai de livraison.

Nous offrons également un service de traitement rapide FAST-PASS, qui garantit que votre commande sera traitée et expédiée le même jour ouvrable avec priorité pour toutes les commandes reçues avant 5h00, pour toutes les commandes FAST-PASS reçues après cette heure, elles sont traité et expédié le jour ouvrable suivant.


Délai de traitement standard : 2 à 3 jours ouvrables
Délai de traitement avec le service FAST-PASS : 1 jour ouvré*
Délai de livraison (société DPD) : 1 à 3 jours ouvrés

*commandes reçues avant 5h du matin


Causes possibles de retard :

Retard d√Ľ √† la responsabilit√© du transporteur de colis (DPD).

Retard dans votre commande d√Ľ √† la non r√©ception de votre photo, √† la r√©ception de la photo dans de mauvaises proportions ou √† une tr√®s mauvaise qualit√©. Nous vous recommandons de porter une attention particuli√®re √† votre courrier √©lectronique.

Retard d√Ľ √† un volume de ventes √©lev√© pendant la saison sp√©ciale, dans ce type de dates sp√©ciales, le retard actuel sera affich√© sur cette page Web. Normalement, le retard ne devrait pas exc√©der 48 heures suppl√©mentaires.

Retard d√Ľ √† un achat le week-end, nous travaillons uniquement du lundi au vendredi de 9h √† 17h. Les commandes re√ßues apr√®s 5h00 le vendredi seront consid√©r√©es comme une commande pass√©e le lundi.

Promotion 3 pour le prix de 2

Pour bénéficier de la promotion permettant d'acheter deux kits de peinture diamant et de recevoir un kit de peinture diamant gratuitement, il vous suffit d'ajouter les trois articles à votre panier. La promotion est activée automatiquement, vous n'avez donc pas besoin d'entrer un code de réduction.

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